Kekuatan tim AI CIRCUS COMPANY setelah pindah ke terminal

Sudah lebih dari 1 tahun sejak rapat Senin pagi ditiadakan. Sebagai ganti rapat mingguan — kami membaca buku dan lebih fokus pada pemikiran satu sama lain.

Rapat perencanaan, ulasan desain, rapat jadwal pengembangan, rapat pemasaran. Waktu rapat yang dulu memenuhi kalender kami otomatisasi, lalu semuanya kami rangkum dalam file md di terminal. Tempat kami berkumpul bukan Slack ataupun ruang rapat, melainkan terminal.

Perubahan ini dimulai pada Maret 2025. Tulisan ini adalah catatan tentang apa yang terjadi pada kami sejak itu, sekaligus bagian pertama dari seri “Dari Terminal” yang akan berlanjut.

Suasana rapat pada Maret 2025 — satu ide membutuhkan terlalu banyak tahap

Tim perencanaan membuat dokumen, tim desain menggambar rancangan, lalu bertanya kepada tim pengembangan. “Ini bisa dikembangkan?”

Kami melakukan riset pasar, riset teknologi, menumpuk tiket di alat manajemen, dan memenuhi minggu dengan rapat. Setiap tim bekerja dalam keahliannya masing-masing, sementara dokumen dan rapat menghubungkan satu bagian dengan bagian lainnya.

Pada 2020, kami bekerja bersama sebagai tim beranggotakan 30 orang. Semua menyatukan tekad dan memberikan yang terbaik. Namun, ketika menjalankan tiga atau empat proyek sekaligus, malam terasa terlalu singkat dan satu proyek sering membutuhkan lebih dari 1 tahun untuk selesai. Bukan karena kami kekurangan orang atau kemampuan. Waktu selalu kurang, sementara pekerjaan dan tahap yang harus dilalui terlalu banyak.

Pekerjaan 30 orang dikerjakan oleh 5 orang — bisa, jika tujuan, sistem, dan arahnya jelas

Waktu yang dahulu tetap kurang meski 30 orang bekerja semalaman, kini menjadi waktu yang memungkinkan 5 kru pengembangan menghasilkan lebih banyak dalam dua bulan.

Rahasianya bukan memeras tenaga manusia. Kami bisa melakukannya karena berkolaborasi dengan AI di atas tujuan dan makna yang jelas, serta sebuah sistem. Jika tujuannya kabur, AI akan melaju cepat ke arah yang salah. Penelitian juga menunjukkan bahwa penyebab utama kegagalan proyek AI bukanlah teknologi, melainkan definisi tentang “masalah apa yang hendak diselesaikan”.

Sebenarnya ini bukan cerita baru. Buku klasik rekayasa perangkat lunak The Mythical Man-Month sudah menulis setengah abad lalu bahwa “menambah orang ke proyek yang terlambat justru membuatnya semakin terlambat”. Jalur komunikasi antara 5 orang berjumlah 10, tetapi untuk 30 orang jumlahnya menjadi 435. Hanya satu hal yang berubah — sekarang, di sisi 5 orang itu ada kolaborator yang tidak pernah lelah.

Bukan berarti 30 orang pada masa itu kurang mampu. Segala upaya terbaik yang mereka curahkan menjadi fondasi kami hari ini. Waktu yang selalu kurang itu akhirnya terisi.

Kami pindah ke terminal — seluruh kru bekerja di server

Awalnya kami hanya mengadopsi satu alat. Sekarang seluruh kru berkolaborasi melalui terminal dan 5 server. Kru dari enam negara terhubung ke server yang sama dan bekerja bersama AI di layar masing-masing.

Ketika sebuah ide muncul, kami merekamnya dengan suara, membagikannya kepada kru, lalu menganalisisnya secara mendetail dengan AI. Setelah kembali menentukan arah bersama kru serta menetapkan perbaikan dan nilai yang ingin diwujudkan, kami bertemu lagi di terminal.

Bersama AI, kami merancang dengan lebih konkret, menerapkannya, lalu cepat membuat prototipe untuk pengujian. Alih-alih bertanya apakah sesuatu bisa dibuat, kami langsung membuatnya sendiri dan memeriksanya.

Pada hari yang sama kami mengunggahnya ke server pengujian, langsung melihat respons pasar lewat rilis canary, memperbaikinya, lalu menyusun rencana lagi. Pertanyaan “Ini bisa dikembangkan?” sekarang sudah tidak ada di tim kami. Ini zaman ketika pikiran bisa langsung diwujudkan.

Desainer mengunggah build Unity. Mereka melakukan riset pasar dan menulis dokumen strategi. Perencana membaca kode, sementara pengembang menyempurnakan copy. Bukan berarti profesi menghilang. Di atas kemampuan dasar masing-masing, seluruh proses kini terbuka bagi semua orang.

Berbagai hal yang kami buat dengan cara itu kini sudah live. Ssaktane, yang membacakan program bantuan pemerintah; JUMP, aplikasi belajar AR untuk anak-anak; ZEMINA, yang kembali ke kertas; platform game bebas iklan Quiga dan analisis kepribadian Quiga128; serta WAGZAK Play. Sebagian besar tersedia di seluruh dunia dalam 51 bahasa.

Hal yang tidak akan pernah bisa dilakukan AI — pekerjaan manusia justru semakin jelas

Apa yang akan dibuat. Mengapa membuatnya. Ke mana akan melangkah. Menetapkan strategi dan arah, membuat keputusan, serta bertanggung jawab atas keputusan itu. AI tidak melakukan semua itu untuk kita. AI bisa membuat apa yang diperintahkan dengan cepat dan baik, tetapi manusialah yang selalu menentukan apa yang harus diperintahkan.

Dan satu hal lagi — melihat apa yang tidak bisa dilihat AI. Menemukan satu baris yang meleset di tengah hasil yang dibuat dengan baik, lalu menyadari “ini bukan kita” pada tampilan yang sekilas tampak meyakinkan. Lebih banyak hasil yang sudah kami buat lalu buang daripada yang kami buat dan luncurkan.

Dalam tulisan sebelumnya, saya menulis bahwa tidak ada solusi sekali klik — setelah 1 tahun setengah berlalu, pandangan saya tetap sama. Pada akhirnya, semuanya bergantung pada kepedulian, kegigihan, dan seberapa teguh tujuan kita.

Jika ada tujuan dan sistem, pengembangan yang dulu membutuhkan 30 orang bisa dikerjakan oleh 5 orang.

Efisiensi dan kecocokan — serta satu pertanyaan yang belum kami temukan jawabannya

Kami sering ditanya, “Kalau begitu, apakah manusia akan semakin tidak dibutuhkan?” Sejujurnya, untuk pekerjaan yang sama, jumlah tangan yang dibutuhkan memang berkurang. Namun, ini bukan cerita tentang mengecilkan organisasi, melainkan tentang menemukan efisiensi dan kecocokan.

AI tidak menggantikan manusia, tetapi melipatgandakan kemampuan dasar manusia, sehingga kini ide bisa langsung diwujudkan. Sebuah tim yang setiap orangnya adalah perencana, desainer, pengembang, sekaligus ahli strategi — itulah CIRCUS COMPANY sekarang.

Seri ini akan berlanjut. Kisah tentang desainer yang menangani pengembangan Unity hingga riset pasar, daftar hal yang tidak berhasil dengan AI, dan cara 5 orang mengoperasikan layanan dalam 51 bahasa — satu per satu, kami akan menceritakan hal-hal yang kami alami dan jalankan.

Namun, ada satu pertanyaan yang belum kami temukan jawabannya. Ketika semua orang bisa melakukan segalanya, apa yang membuat sebuah tim menjadi tim. Proses mencari jawabannya juga akan saya tulis di sini.

Kesimpulan setelah 1 tahun bersama AI — tidak pernah ada solusi sekali klik

Tidak ada keajaiban yang selesai hanya dengan menekan satu tombol, dengan satu klik. Semua hal yang baik hanya lahir setelah melewati tujuan, kegigihan, dan pengujian oleh manusia.

AI tidak memberi keajaiban. Namun, kepada tim yang bekerja dengan sungguh-sungguh, AI mengembalikan waktu. Dengan waktu itu, kami membuat hal berikutnya.