CIRCUS COMPANY muutti terminaaliin — ja löysi AI-tiimin voiman

Maanantaiaamujen kokoukset katosivat yli vuosi sitten. Viikkokokousten sijaan — luemme kirjoja ja keskitymme enemmän toistemme ajatuksiin.

Suunnittelupalaverit, design-katselmukset, kehitysaikataulujen kokoukset, markkinointipalaverit. Automatisoimme kalenterin täyttäneet kokoustunnit ja kirjaamme kaiken terminaalissa md-tiedostoihin. Emme kokoonnu Slackissa emmekä neuvotteluhuoneessa vaan terminaalissa.

Muutos alkoi maaliskuussa 2025. Tämä teksti kertoo, mitä meille sen jälkeen tapahtui, ja avaa sarjan ”Terminaalista”.

Maaliskuun 2025 kokousmaisema — yksi idea vaati liian monta vaihetta

Suunnittelutiimi laati dokumentin, design-tiimi piirsi luonnokset ja kehitystiimiltä kysyttiin: ”Voiko tämän toteuttaa?”

Tutkimme markkinoita ja teknologiaa, kasasimme tikettejä hallintatyökaluun ja täytimme viikot kokouksilla. Jokainen tiimi työskenteli oman erikoisalansa sisällä, ja osastojen välisiä aukkoja paikkasivat dokumentit ja kokoukset.

Vuonna 2020 meitä oli 30. Puhalsimme yhteen hiileen ja teimme parhaamme. Silti kolmen tai neljän projektin pyörittäminen yhtä aikaa lyhensi yöt, ja yhden projektin valmistumiseen kului usein yli vuosi. Kyse ei ollut liian vähistä ihmisistä tai osaamisesta. Aika ei vain koskaan riittänyt, ja tehtäviä ja työvaiheita oli liikaa.

30 ihmisen työ viidellä — mahdollista, kun tavoite, järjestelmä ja suunta ovat tarkkoja

Työ, johon 30 ihmisen valvomat yöt eivät silloin riittäneet, valmistuu nyt 5 kehittäjän voimin kahdessa kuukaudessa, ja tulosta syntyy enemmänkin.

Salaisuus ei ole ihmisten puristaminen kuiviin. Se on tarkka tavoite, merkitys ja järjestelmä — koska niiden varassa voimme tehdä yhteistyötä AI:n kanssa. Jos tavoite on sumea, AI kiitää nopeasti väärään suuntaan. Tutkimuksissakin on havaittu, ettei AI-projektien epäonnistumisen tärkein syy ole teknologia vaan sen määritteleminen, ”mitä ongelmaa ratkaistaan”.

Ajatus ei oikeastaan ole uusi. Ohjelmistotekniikan klassikko The Mythical Man-Month totesi jo puoli vuosisataa sitten, että ”ihmisten lisääminen myöhässä olevaan projektiin myöhästyttää sitä entisestään”. 5 ihmisen välillä on 10 viestintäyhteyttä, mutta 30 ihmisen välillä niitä on 435. Vain yksi asia on muuttunut — nyt viiden ihmisen rinnalla on yhteistyökumppani, joka ei väsy.

Silloisissa 30 ihmisessä ei ollut mitään vajavaista. Heidän parhaansa loi pohjan sille, mitä olemme nyt. Aika, josta oli aina pulaa, riittää viimein.

Muutimme terminaaliin — koko miehistö työskentelee palvelimilla

Aluksi otimme käyttöön vain yhden työkalun. Nyt koko miehistö tekee yhteistyötä terminaalissa ja 5 palvelimella. Kuudesta maasta tulevat ihmiset yhdistävät samalle palvelimelle ja työskentelevät omilla näytöillään yhdessä AI:n kanssa.

Kun idea syntyy, tallennamme sen puheena, jaamme sen miehistölle ja analysoimme sen tarkasti AI:n avulla. Sitten sovimme yhdessä suunnasta, määritämme parannukset ja arvon ja tapaamme jälleen terminaalissa.

Suunnittelemme ja toteutamme yksityiskohdat AI:n kanssa ja rakennamme nopeasti prototyypin niiden testaamiseksi. Sen sijaan, että kysyisimme, onnistuuko jokin, teemme sen heti itse ja katsomme.

Viemme sen samana päivänä testipalvelimelle, seuraamme heti markkinan reaktiota canary-julkaisulla, korjaamme ja suunnittelemme uudelleen. Tiimissä ei enää kysytä: ”Voiko tämän toteuttaa?” Elämme aikaa, jolloin ajatuksen voi panna heti toimeen.

Designeri vie Unity-koonnin palvelimelle. Hän tutkii markkinoita ja kirjoittaa strategiadokumentin. Suunnittelija lukee koodia, kehittäjä hioo tekstiä. Ammattiroolit eivät ole kadonneet. Jokaiselle on vain avautunut koko prosessi oman ydinosaamisen päälle.

Näin syntyneet palvelut ovat nyt käytössä. Valtion tukiohjelmista kertova Ssaktane, lasten AR-oppimissovellus JUMP, paperille palannut ZEMINA, mainokseton pelialusta Quiga ja persoonallisuusanalyysi Quiga128 sekä WAGZAK Play. Useimpia tarjotaan maailmanlaajuisesti 51 kielellä.

Työ, jota AI ei koskaan tee — ihmisen tehtävä kirkastui entisestään

Mitä teemme? Miksi teemme sen? Minne olemme menossa? Strategian ja suunnan määrittäminen, päätösten tekeminen ja vastuun kantaminen niistä. AI ei tee tätä puolestamme. Se toteuttaa sille annetut tehtävät nopeasti ja hyvin, mutta ihminen päättää aina, mitä sille annetaan tehtäväksi.

Ja vielä yksi asia — sen näkeminen, mitä AI ei näe. Yhden väärän rivin löytäminen muuten hienosta lopputuloksesta ja sen tunnistaminen siistin näkymän keskeltä, että ”tämä ei näytä meiltä”. Olemme tehneet ja heittäneet pois enemmän kuin olemme tehneet ja julkaisseet.

Edellisessä kirjoituksessa kirjoitin, ettei pikakatkaisua ole — nyt, 1,5 vuotta myöhemmin, ajattelen yhä samoin. Lopulta ratkaisevat välittäminen ja sinnikkyys sekä se, kuinka luja tavoite on.

Kun tavoite ja järjestelmä ovat kunnossa, 5 ihmistä voi tehdä kehitystyön, johon ennen tarvittiin 30.

Tehokkuus ja sopivuus — sekä yksi kysymys, johon emme ole vielä löytäneet vastausta

Meiltä kysytään usein: ”Tarvitaanko ihmisiä sitten vähemmän?” Rehellisesti sanottuna samaan työhön tarvitaan nyt vähemmän käsiä. Tässä ei kuitenkaan ole kyse organisaation pienentämisestä vaan tehokkuuden ja sopivuuden löytämisestä.

AI ei korvannut ihmistä vaan moninkertaisti ihmisen ydinosaamisen, ja siksi idean voi nyt toteuttaa heti. Tiimi, jossa jokainen on suunnittelija, designeri, kehittäjä ja strategi — sellainen CIRCUS COMPANY on nyt.

Sarja jatkuu. Kerromme, kuinka designeri hoiti sekä Unity-kehityksen että markkinatutkimuksen, listaamme asiat, jotka eivät onnistuneet AI:lla, ja avaamme, kuinka 5 ihmistä ylläpitää 51 kieltä — käymme kokemamme ja toteuttamamme tarinat läpi yksi kerrallaan.

Yhteen kysymykseen emme kuitenkaan ole vielä löytäneet vastausta. Kun kaikki osaavat tehdä kaikkea, mikä tekee tiimistä tiimin? Kirjoitan täällä myös matkasta kohti vastausta.

Vuosi AI:n kanssa opetti tämän — pikakatkaisua ei ole

Ei ollut taikaa, joka olisi tehnyt kaiken valmiiksi yhdellä napinpainalluksella, yhdellä klikkauksella. Kaikki hyvä syntyi vasta ihmisen tavoitteen, sinnikkyyden ja validoinnin kautta.

AI ei tee ihmeitä. Mutta tosissaan työskentelevälle tiimille se antaa ajan takaisin. Sillä ajalla teemme seuraavan asian.