بازی رایگان و بیتبلیغ چطور سود میدهد؟ قصهٔ Quiga که همهچیز را برعکس ساخت
یک غروب، در اتاق نشیمن یکی از اعضای Circus Company بودیم. کودک تبلت را بغل کرده بود و گفت: «میگه رایگانه! با هم بازی کنیم.» در فروشگاه هم دقیقاً همین نوشته شده بود: «بازی رایگان · بدون تبلیغ.»
هنوز چند دور نگذشته بود که ماجرا عوض شد. ویدئوی تبلیغاتی میان هر دور، قرعهکشیای که برای بردن باید امتحانش میکردی، و پنجرهٔ پرداختی که ناگهان روی همان بازی «رایگان» ظاهر شد. بعد هم دست بزرگتری که پیش از نگاه کودک صفحه را میپوشاند. حتی ما که سالها بازی و محتوا ساختهایم، هر بار دلشوره داشتیم که نکند آن دست دیر برسد.
چرا — چون وعدهٔ «رایگان و بدون تبلیغ» اغلب حقیقت نداشت
برای اینکه مطمئن شویم این فقط احساس ما نیست، از صفحههای «بازیهای رایگان تحت وب» که کودکان واقعاً به آنها سر میزنند، تصویر گرفتیم. نتیجه بدتر از تصورمان بود. درست کنار یک بازی رومیزی خانوادگی، تبلیغ بازی بزرگسالان دیده میشد و بنرها نیمی از صفحهٔ بارگذاری را پوشانده بودند.
پژوهشها هم همین را میگویند. طبق یک بررسی، 95% از اپهای محبوب مورد استفادهٔ کودکان زیر 5 سال حاوی تبلیغاند (University of Michigan, 2019). اشتباه برداشت نکنید — بازی بد نیست. ماهجونگ، پازل و ساختن با بلوکها همه سرگرمیهای خوبی هستند. مشکل خود بازی نبود؛ محیطی بود که بازی را احاطه کرده بود.
ساختاری که وعدهٔ «رایگان» را به تماشای تبلیغ، تبلیغ را به ترغیب به پرداخت، و پرداخت را دوباره به قرعهکشی وصل میکرد. نمیتوانستیم با خیال آسوده کنار کودک بنشینیم و همچنان شاهد این چرخه باشیم.
چگونه — بهجای افزودن، با حذف کردن ساختیم
پس تصمیم گرفتیم برعکس بسازیم. وقتی همه چیزی اضافه میکردند، ما از حذف کردن شروع کردیم. صفر تبلیغ · صفر قرعهکشی · صفر پرداخت پنهان · صفر فروش دادههای کودکان · صفر نصب · صفر ثبتنام اجباری. شش صفر Quiga شعار بازاریابی نیستند؛ اصول طراحی ما هستند.
بهجای تبلیغ، تمرکز؛ بهجای پرداخت اجباری، اعتماد.
گفتنش ساده بود، اما مسیرش نه. در استودیوی سئول بارها نمونه ساختیم و از نو خراب کردیم. حتی برای یک بازی خرید، با این معیار که «آیا کودک 5 ساله میتواند بدون توضیح شروع کند؟» طرح را چندین بار از نو کشیدیم.
اصلها یکییکی شکل گرفتند. وقتی نصب و ثبتنام را حذف کردیم، بازی با یک لینک و در کمتر از 3 ثانیه شروع شد. وقتی قانونی پیدا کردیم که در آن قدرت تصمیمگیری، نه سرعت واکنش، برنده میشد، یک کودک 5 ساله و یک فرد 75 ساله توانستند پای یک بازی با هم بخندند. بهجای اینکه هرکس به صفحهٔ خودش خیره شود، انتخاب کردیم تا حداکثر 5 بازیکن دور یک صفحه جمع شوند.
برای اینکه سرگرمی و یادگیری مرز نشناسند، از همان ابتدا 51 زبان را همزمان آماده کردیم. و آزمونهای بیرون از صفحه حتی سختگیرانهتر بودند.
صادقترین داوران، بچههای اعضای گروه بودند. روبهروی داورانی که اگر خوششان نمیآمد ظرف 3 ثانیه بازی را کنار میگذاشتند، بارها از اول شروع کردیم.
پس — جای خالیها را با چه پر کردیم
جای تبلیغها را با یادگیری برای کودکی پر کردیم که تازه با حروف آشنا میشود. «کرهای یاد بگیر» و «الفبای انگلیسی یاد بگیر» نوشتن، خواندن و تلفظ را از پایه آموزش میدهند و «ریاضی حل کن» هم در کنارشان است. 2,800 واژهٔ کرهای و 1,000 واژهٔ انگلیسی — همه کاملاً رایگان. میخواستیم نخستین فضای یادگیری بدون تبلیغ را بسازیم.
هر هفته آزمونها و بازیهای فکری تازهای اضافه میشوند. از 5 تا 75 سال، با قواعد یکسان، حداکثر 5 نفر روی یک صفحه، به 51 زبان — بینیاز از نصب یا ثبتنام، مستقیم در مرورگر.
«پس هزینهها را از کجا تأمین میکنید؟» — این را زیاد از ما میپرسند. پاسخ ساده است. بهجای تبلیغ و قرعهکشی، هزینهها با عضویتی تأمین میشود که فقط افراد علاقهمند انتخابش میکنند. قیمت دقیقاً همان است که روی صفحه میبینید و هیچ پرداخت پنهانی وجود ندارد. باور داریم حتی اگر این راه آهستهتر باشد، برای خانوادهها و برای ما ماندگارتر است.
امشب، با فرزندتان — یا با پدر و مادرتان — یک دور بازی چطور است؟ در quiga.io میتوانید بینیاز از نصب، همان لحظه شروع کنید. دغدغهها و فکرهایمان هنگام ساخت Quiga را نیز همچنان در وبلاگ Quiga ثبت میکنیم. امیدواریم بهجای دستهایی که صفحه را میپوشانند، شبهایی بیشتر شوند که کنار هم میخندیم.