เกมฟรีไร้โฆษณาจะทำกำไรได้จริงหรือ? — เหตุผลที่ Quiga เลือกสร้างทุกอย่างกลับทาง

เย็นวันหนึ่งในห้องนั่งเล่นของทีม Circus Company เด็กคนหนึ่งอุ้มแท็บเล็ตเข้ามาแล้วพูดว่า “เขาบอกว่าเกมนี้ฟรี! เล่นด้วยกันนะ” ในสโตร์เขียนไว้อย่างนั้นชัดเจนว่า “เกมฟรี · ไม่มีโฆษณา”

แต่เล่นไปไม่กี่รอบ เรื่องราวก็เปลี่ยนไป โฆษณาวิดีโอที่แทรกทุกด่าน กาชาที่ต้องสุ่มหากอยากชนะ และหน้าต่างชำระเงินที่เด้งขึ้นมาทั้งที่บอกว่า “ฟรี” รวมถึงมือของผู้ใหญ่ที่ต้องรีบบังหน้าจอก่อนภาพเหล่านั้นจะเข้าตาเด็ก แม้แต่พวกเราที่สร้างเกมและคอนเทนต์มาตลอด ยังต้องคอยลุ้นทุกครั้งว่ามือนั้นจะช้าไปหรือไม่

ทำไม — คำว่า “ฟรี ไม่มีโฆษณา” จึงมักไม่เป็นความจริง

เราอยากรู้ว่าไม่ได้คิดไปเอง จึงลองจับภาพหน้าจอ “เว็บเกมฟรี” ที่เด็กๆ เข้าไปเล่นกันจริง ผลลัพธ์แย่กว่าที่คิด โฆษณาเกมสำหรับผู้ใหญ่วางอยู่ข้างเกมกระดานสำหรับทั้งครอบครัว และแบนเนอร์โฆษณากินพื้นที่ถึงครึ่งหน้าจอโหลด

งานวิจัยก็บอกสิ่งเดียวกัน ผลสำรวจพบว่า 95% ของแอปยอดนิยมที่เด็กอายุไม่เกิน 5 ปีใช้งานมีโฆษณาอยู่ภายใน (University of Michigan, 2019) โปรดอย่าเข้าใจผิด — เกมไม่ใช่สิ่งเลวร้าย ไม่ว่าจะเป็นไพ่นกกระจอก เกมปริศนา หรือเกมต่อบล็อก ล้วนเป็นการเล่นที่ดี ปัญหาไม่ใช่ตัวเกม แต่คือสภาพแวดล้อมที่ห้อมล้อมเกมต่างหาก

โครงสร้างที่คำสัญญาว่า “ฟรี” พาไปสู่การดูโฆษณา โฆษณาพาไปสู่การจ่ายเงิน และการจ่ายเงินก็วนกลับไปสู่การสุ่มกาชา เราไม่อาจทนเฝ้ามองวงจรนี้อยู่ข้างๆ เด็กต่อไปได้

อย่างไร — เราสร้างด้วยการลดทอน แทนการเพิ่มเติม

เราจึงตัดสินใจสร้างแบบ กลับทาง ในขณะที่ทุกคนเติมบางอย่างเข้าไป เราเริ่มจากการเอาออก โฆษณา 0 · กาชา 0 · ค่าใช้จ่ายแอบแฝง 0 · การขายข้อมูลเด็ก 0 · การติดตั้ง 0 · การบังคับสมัครสมาชิก 0 ศูนย์ทั้งหกข้อของ Quiga ไม่ใช่ข้อความทางการตลาด แต่คือหลักการออกแบบ

แทนโฆษณาด้วยสมาธิ แทนการเรียกเก็บเงินด้วยความไว้วางใจ

พูดนั้นง่าย แต่การลงมือทำไม่ง่ายเลย เราสร้างต้นแบบแล้วรื้อใหม่ครั้งแล้วครั้งเล่าในสตูดิโอที่โซล แม้แต่เกมเล่นซื้อของเพียงเกมเดียว เราก็วาดใหม่หลายรอบโดยยึดคำถามว่า “เด็กห้าขวบจะเริ่มเล่นเองได้โดยไม่ต้องมีคำอธิบายหรือไม่”

หลักการต่างๆ ค่อยๆ เป็นรูปเป็นร่าง เมื่อไม่ต้องติดตั้งหรือสมัครสมาชิก เกมก็เริ่มได้ภายใน 3 วินาทีด้วยลิงก์เดียว เมื่อเราค้นพบกติกาที่ให้ไหวพริบเอาชนะความเร็ว เด็กวัย 5 ปีกับผู้ใหญ่วัย 75 ปีก็หัวเราะด้วยกันในเกมเดียวได้ เราเลือกให้ผู้เล่นสูงสุด 5 คนมารวมกันที่หน้าจอเดียว แทนที่ต่างคนต่างจ้องหน้าจอของตัวเอง

เราเตรียม 51 ภาษาไปพร้อมกันตั้งแต่ต้น เพื่อให้ความสนุกและการเรียนรู้ไร้พรมแดน และการทดสอบนอกหน้าจอก็เข้มข้นยิ่งกว่า

กรรมการที่ซื่อตรงที่สุดคือลูกๆ ของทีมงาน ต่อหน้ากรรมการที่พร้อมวางเกมลงภายใน 3 วินาทีหากไม่สนุก เราต้องกลับไปเริ่มสร้างใหม่หลายต่อหลายครั้ง

แล้วจึง — เติมเต็มพื้นที่ที่เรานำสิ่งเหล่านั้นออกไป

ในพื้นที่ที่เคยเป็นโฆษณา เราเติมการเรียนรู้สำหรับเด็กที่เพิ่งเริ่มรู้จักตัวอักษร “เรียนอักษรเกาหลี” และ “เรียนตัวอักษรภาษาอังกฤษ” เริ่มสอนตั้งแต่การเขียน การอ่าน และการออกเสียง โดยมี “ฝึกแก้โจทย์คณิตศาสตร์” อยู่เคียงข้าง คำภาษาเกาหลี 2,800 คำและคำภาษาอังกฤษ 1,000 คำ — ฟรีทั้งหมด เราอยากสร้างพื้นที่เรียนรู้แห่งแรกที่ปราศจากโฆษณา

แบบทดสอบและเกมฝึกความคิดเพิ่มรายการใหม่ทุกสัปดาห์ ตั้งแต่อายุ 5 ถึง 75 ปี ทุกคนเล่นด้วยกติกาเดียวกัน ผู้เล่นสูงสุด 5 คนร่วมสนุกบนหน้าจอเดียวได้ใน 51 ภาษา — เปิดเบราว์เซอร์แล้วเล่นได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งหรือสมัครสมาชิก

“แล้วหารายได้จากอะไร?” — เป็นคำถามที่เราได้ยินบ่อย คำตอบเรียบง่าย เราดำเนินงานด้วยระบบสมาชิกสำหรับผู้ที่สมัครใจเลือก แทนโฆษณาและกาชา ราคาคือราคาที่แสดงบนหน้าจอ ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง แม้จะเป็นทางที่ช้ากว่า แต่เราเชื่อว่านี่คือหนทางที่ทั้งครอบครัวและพวกเราจะเดินไปด้วยกันได้นาน

เย็นนี้ ลองเล่นสักรอบกับลูกๆ — หรือกับคุณพ่อคุณแม่ — ดีไหม ที่ quiga.io เริ่มเล่นได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้ง และเรายังคงบันทึกเรื่องราวและความคิดระหว่างสร้าง Quiga ไว้ที่ บล็อก Quiga เราหวังว่าจะมีค่ำคืนที่ทุกคนหัวเราะด้วยกันมากขึ้น แทนค่ำคืนที่ต้องคอยยื่นมือไปบังหน้าจอ