बिना विज्ञापन का मुफ़्त गेम—फिर मुनाफ़ा कैसे? Quiga ने सब उलटा क्यों किया

एक शाम, Circus Company के एक क्रू सदस्य के घर का बैठक-कक्ष था। बच्चा टैबलेट लेकर आया और बोला, “यह मुफ़्त है! साथ खेलें।” स्टोर पर साफ़-साफ़ यही लिखा था—“मुफ़्त गेम · कोई विज्ञापन नहीं।”

लेकिन कुछ ही राउंड बाद कहानी बदल गई। हर राउंड में घुस आते वीडियो विज्ञापन, जीतने के लिए घुमाना पड़ता लकी ड्रॉ, और “मुफ़्त” कहे गए गेम में अचानक खुलती भुगतान विंडो। फिर बच्चे की आँखों से पहले स्क्रीन ढकता किसी बड़े का हाथ। बरसों से गेम और कॉन्टेंट बनाते आए हम भी हर बार इसी चिंता में रहते कि कहीं वह हाथ देर से न पहुँचे।

क्यों — “मुफ़्त, कोई विज्ञापन नहीं” का दावा अक्सर झूठा था

हम जानना चाहते थे कि यह सिर्फ़ हमारा वहम तो नहीं, इसलिए बच्चों के सचमुच इस्तेमाल किए जाने वाले “मुफ़्त वेब गेम” की स्क्रीन हमने खुद कैप्चर की। नतीजा हमारी उम्मीद से भी बुरा था। पूरे परिवार के लिए बने बोर्ड गेम के ठीक बगल में वयस्क गेम का विज्ञापन था और लोडिंग स्क्रीन का आधा हिस्सा बैनर से घिरा हुआ था।

शोध भी यही कहता है। एक अध्ययन के अनुसार 5 वर्ष या उससे कम उम्र के बच्चों द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले लोकप्रिय ऐप्स में से 95% में विज्ञापन होते हैं (University of Michigan, 2019)। हमें गलत न समझें—गेम बुरे नहीं हैं। माहजोंग, पहेलियाँ और ब्लॉक जमाना, सब अच्छे खेल हैं। समस्या गेम नहीं, उसके चारों ओर बना माहौल था।

वह ढाँचा, जिसमें “मुफ़्त” का वादा विज्ञापन देखने में बदलता है, विज्ञापन भुगतान के लिए उकसाता है और भुगतान फिर लकी ड्रॉ तक ले जाता है। बच्चे के पास बैठकर हम इस ढाँचे को और देखते रहने का साहस नहीं जुटा सके।

कैसे — जोड़ने के बजाय, घटाते हुए बनाया

इसलिए हमने इसे उलटे ढंग से बनाने का फैसला किया। जब बाकी सब कुछ न कुछ जोड़ रहे थे, हमने हटाने से शुरुआत की। विज्ञापन 0 · लकी ड्रॉ 0 · छिपे भुगतान 0 · बच्चों के डेटा की बिक्री 0 · इंस्टॉलेशन 0 · अनिवार्य साइन-अप 0. Quiga के ये छह शून्य कोई मार्केटिंग नारा नहीं, हमारे डिज़ाइन के सिद्धांत हैं।

विज्ञापन की जगह एकाग्रता, शुल्क की जगह भरोसा।

कहना आसान था, करना नहीं। सियोल के स्टूडियो में हमने बार-बार प्रोटोटाइप बनाए और तोड़े। किराने की खरीदारी वाले एक छोटे से खेल को भी हमने इस कसौटी पर कई बार फिर से बनाया कि “क्या पाँच साल का बच्चा इसे बिना समझाए शुरू कर सकता है?”

एक-एक कर सिद्धांत अपनी जगह लेते गए। इंस्टॉलेशन और साइन-अप हटाया तो एक लिंक से 3 सेकंड के भीतर गेम शुरू होने लगा। ऐसी बाज़ी के नियम खोजे जिनमें प्रतिक्रिया की रफ़्तार नहीं, समझदारी जिताए—और 5 से 75 वर्ष तक के लोग एक ही बाज़ी में साथ हँस सके। हर किसी के अपनी स्क्रीन में डूबे रहने के बजाय हमने एक स्क्रीन पर अधिकतम 5 खिलाड़ियों को साथ लाने का रास्ता चुना।

मज़े और सीखने की कोई सीमा न हो, इसलिए हमने शुरू से ही 51 भाषाएँ साथ तैयार कीं। और स्क्रीन के बाहर होने वाली परीक्षा कहीं अधिक कठिन थी।

सबसे ईमानदार निर्णायक हमारे क्रू के बच्चे थे। जो मज़ा न आने पर 3 सेकंड में टैबलेट रख देते थे—उन निर्णायकों के सामने हमने कई बार फिर शून्य से शुरुआत की।

तो फिर — जो हटाया, उसकी जगह क्या भरा

विज्ञापनों से खाली हुई जगह में हमने पहली बार अक्षरों से मिल रहे बच्चों के लिए सीखने का संसार भरा। “हंगुल सीखें” और “अल्फ़ाबेट सीखें” शुरुआत से लिखना, पढ़ना और उच्चारण सिखाते हैं; उनके साथ “गणित हल करें” है। 2,800 कोरियाई शब्द और 1,000 अंग्रेज़ी शब्द—सब कुछ मुफ़्त। हम सीखने की पहली ऐसी जगह बनाना चाहते थे जहाँ कोई विज्ञापन न हो।

हर सप्ताह नई क्विज़ और सोचने वाले गेम जुड़ते हैं। 5 से 75 वर्ष तक, एक जैसे नियमों के साथ; एक स्क्रीन पर अधिकतम 5 खिलाड़ी, 51 भाषाओं में—बिना इंस्टॉलेशन या साइन-अप, सीधे ब्राउज़र में।

“तो इसे चलाते कैसे हैं?”—यह सवाल हमसे अक्सर पूछा जाता है। जवाब सीधा है। विज्ञापन और लकी ड्रॉ के बजाय इसे वैकल्पिक सदस्यता से चलाया जाता है, जिसे केवल इच्छुक लोग चुनते हैं। कीमत वही है जो स्क्रीन पर लिखी है; कोई छिपा भुगतान नहीं। रास्ता धीमा हो सकता है, पर हमें विश्वास है कि परिवारों और हमारे लिए लंबे समय तक टिकने वाला रास्ता यही है।

आज शाम बच्चे के साथ—या अपने माता-पिता के साथ—एक बाज़ी कैसी रहेगी? quiga.io पर बिना इंस्टॉल किए तुरंत शुरू कर सकते हैं। Quiga बनाते समय हमारे मन में उठने वाले सवालों को हम Quiga ब्लॉग पर भी लगातार दर्ज कर रहे हैं। हमारी कामना है कि स्क्रीन ढकते हाथों की जगह साथ हँसती शामें बढ़ती जाएँ।