आमच्या कंपनीतील सर्वात लहान प्लॅनर एक प्राथमिक शाळेतील विद्यार्थी आहे

कंटेंट तयार करताना मुलांचे मत खूप समाविष्ट करतो असे म्हणत होतो, पण मागे वळून पाहिले की नेहमीच ते कमी पडत असे. काही वेळा समाविष्ट केले तरी ते बोटावर मोजण्याइतकेच मर्यादित होते, आणि खरोखर तो कंटेंट वापरणारे मूलच मुख्य पात्र बनून सुरुवातीपासून सोबत तयार करणे ही फार दुर्मीळ गोष्ट होती.

आम्ही मुलांना ज्या पद्धतीने पडताळत होतो

मोठी माणसे एकत्र बसून म्हणायची की मुलांना असे आवडते. डेटाचे विश्लेषण करायचो, संशोधन कंपनीकडे देखरेख सोपवायचो, शिक्षक आणि तज्ज्ञांचा सल्ला घेऊन ठरवायचो की हेच मुलांना हवे असलेले कंटेंट आहे, पण त्याचा आधार बहुतांशी प्रत्येकाने आपल्या जागेवरून काढलेली आठवणच असायची.

अशा प्रकारे तयार केलेले दोन-तीन प्राथमिक शाळेतील मुलांना दाखवून कसे वाटले असे विचारणारी एक तासाची चाचणीच सर्वस्व होती, म्हणजे पडताळणी केली, पण एकत्र तयार केले असे कधीच झाले नव्हते.

म्हणून आम्ही पद्धत बदलायचे ठरवले. निकाल पडताळण्याऐवजी, सुरुवातीपासूनच एकत्र तयार करायचे.

मूल टीमसोबत ऑफिसला आले तो दिवस

जुलै २०२६ मधील एका दिवशी, मूल टीमसोबत ऑफिसला आले. पाहुणा म्हणून थोडा वेळ थांबणे नव्हे, तर पूर्ण दिवस एकत्र घालवला, आणि निघण्याच्या वेळेपर्यंत वेळ कसा गेला हे कळलेच नाही इतके खेळले, आराखडा बनवला आणि चाचणी केली. दमणारे नेहमीच मोठे लोकच होते.

मूल थकले नाही, उलट खूप आनंदी झाले, आणि तसे होणे साहजिकच होते, कारण त्याने स्वतः सांगितलेली गोष्ट स्क्रीनवर बदलताना संपूर्ण दिवस पाहिली.

सुरुवातीला मोठ्यांनी समजावून सांगायचे आणि मुलाने ऐकायचे अशी रचना होती, पण एका क्षणी स्क्रीनकडे इशारा करणाऱ्या बोटाचा मालक बदलला होता. त्यावेळी स्क्रीनवर पात्राच्या भावनांनुसार आवाज रेकॉर्ड करण्याचे साधन होते, आणि मूल एका वाक्यावर बोट ठेवून स्वतःचे मत सांगत होते.

आवाज पात्र बनला

त्या दिवशी मूल फक्त ऐकत नव्हते, तर स्वतः वाक्ये वाचून रेकॉर्ड करत होते. रागावलेला आवाज, उत्साही आवाज, उत्सुक आवाज, प्रत्येक वेगवेगळा.

ती रेकॉर्डिंग आता पात्र Nuriच्या आवाजाचा मानक बनली आहे, आणि Nuri मुलाने काढलेल्या आवाजाच्या ढंगानुसारच बोलते. म्हणून Nuri जेव्हा «सोबत पुढे जाऊया का?» असे विचारते, तेव्हा तो मोठ्यांनी कल्पिलेला मुलांचा बोलण्याचा ढंग नाही, खरोखर मुलानेच तसे म्हटलेले आहे.

मुलाची कल्पना आमच्यापेक्षा वेगळी होती

एका आठवड्यानंतर मुलाने आम्ही तयार केलेले नऊ खेळ सुरुवातीपासून शेवटपर्यंत खेळून पाहिले, आणि परत आलेल्या गोष्टी मोठ्यांच्या आराखड्यात कुठेच नव्हत्या.

एक. झाडाला आग लावली तर. आम्ही आगीला धोकादायक समजून आधी ती थांबवण्याचाच विचार केला, पण मुलाचा विचार वेगळा होता. म्हणाले की झाड जळून नष्ट झाले की तिथे तीन बिया राहतील, आणि त्या बिया गोळा करून पाणी दिले तर नवीन झाड उगवेल.

त्याहून एक पाऊल पुढे जाऊन, नवीन उगवलेले झाड सफरचंदाचे नसून द्राक्षाचे किंवा नाशपातीचे असावे असेही म्हणाले. कारण तेच परत आले तर मजा येत नाही.

दोन. पावसाच्या दिवशी उडी दोरी घेतली तर. मोठ्यांच्या डोक्यात पावसासाठी छत्री हेच बरोबर उत्तर आणि उडी दोरी चुकीची निवड असते, त्यामुळे ते अडवणारा किंवा चूक असल्याचे सांगणारा स्क्रीन तयार केला असता. मुलाचे उत्तर वेगळे होते. उडी दोरीने पाऊस अडवता येत नाही असे पात्र म्हणते, आणि तसेच पावसात भिजत उडी दोरी खेळत राहून तरीही मजा येते असे हसते.

चूक असलेल्याला चूक न म्हणता ते वेगळ्या आनंदाशी जोडून टाकले, म्हणजे आम्ही तत्त्व म्हणून फक्त लिहून ठेवलेली गोष्ट मुलानेच आधी एका दृश्यात बदलून आणली होती.

तीन. झोपलेल्या बाबाच्या पात्राला दाबले तर चेहऱ्यावर रेघोट्या उमटतात. इथपर्यंत मोठेही विचार करतात. पण मुलाची गोष्ट दुसऱ्या दिवशीच्या सकाळपर्यंत उडी मारते. बाबा रेघोट्या असलेल्या चेहऱ्यानेच ऑफिसला जातात, बाथरूमच्या आरशासमोर ते पाहून दचकतात, आणि मागून आलेली दोन मुले एकत्र हसत गोष्ट संपते.

वेळेची उडी मारून एका वळणदार शेवटाने बंद होणारा तिसरा अंक, नऊ वर्षांच्या मुलाने तयार करून आणला होता.

चार. मोजे एकाच रंगाचे जोडीने लावतात हा आम्ही तयार केलेल्या मांडणी खेळाचा नियम होता, आणि वर्गीकरण शिकवण्याची एक सर्वसामान्य पद्धतही होती. मुलाने म्हटले की रंग वेगळे असले तरी जोडी बनू शकते, आणि विजोड मोजेही छान दिसतात. म्हणजे एकच बरोबर उत्तर न ठेवणारी बाजू निवडली होती.

मजा का येते हे कारणही सांगू शकत होते

आश्चर्य वाटले ते म्हणजे काय मजेदार आहे हे नव्हे, तर का मजेदार आहे हे मूल सांगू शकते हे. कोणता खेळ आवडतो असे विचारले असता असे उत्तर दिले.

मला माझ्या मनाप्रमाणे पुढे नेता येईल असा, बरोबर उत्तर नसलेला, क्रमवारी नसलेला, मनाला वाटेल तसा खेळ आवडतो.

आम्ही कागदपत्रात लिहून ठेवलेल्या तत्त्वासारखेच हे बोलणे होते. गुणांवरून रांगेत उभे न करणे, चूक आहे असे न दाखवणे, इतरांशी तुलना न करणे. मोठी माणसे तिथपर्यंत पोहोचायला बैठका घ्यायची, माहिती वाचायची आणि पुरावे गोळा करायची, पण मुलाने ते सगळे एका वाक्यात सांगितले.

पासष्ट मते त्याच आठवड्यात लागू करण्याची पद्धत

त्या दिवशी परत आलेली मते पासष्ट होती, आणि आम्ही ती सगळी लागू केली. निवडून नव्हे, सगळीच.

मशरूम दाबून कापून विस्तवावर ठेवावे लागते, ते नीट शिजण्याचा एक क्षण असतो आणि जास्त ठेवले तर करपते. करपलेले पात्र खात नाही. तोक्बोकी दिल्यास तिखटपणामुळे दूध शोधते, आणि अनेक वेळा खाल्ले तर पोट भरून बाथरूमला जाऊन बारीक होऊन परत येते.

आधी असते तर ही यादी फक्त बैठकीच्या नोंदींमध्येच राहिली असती. पुढच्या बैठकीत प्राधान्यक्रम ठरला असता आणि खालचा अर्धा भाग शांतपणे नाहीसा झाला असता, पण आता वेगळे आहे. आम्ही पाच जण टर्मिनलवर काम करतो, आणि गोष्ट ऐकणारी व्यक्तीच तिथल्या तिथे दुरुस्त करते.

त्याच दुपारी मूल टॅबलेट घेऊन नुकत्याच दुरुस्त झालेल्या स्क्रीनला स्पर्श करून पाहत होते. सांगणाऱ्या व्यक्तीला निकाल पाहण्यासाठी काही तासच पुरेसे होते.

मुलाला हवे होते ते बरोबर उत्तर शोधणे नव्हे, तर एक जिवंत जग होते.

महिन्यानंतरही

एकदाची भेट म्हणजे एक कार्यक्रम असतो, त्यामुळे काही फोटो शिल्लक राहून संपणे स्वाभाविक आहे, आणि आम्हालाही वाटले होते की असेच संपेल.

पण साधारण महिन्याभरानंतरच्या एका सकाळी मूल पुन्हा स्क्रीनसमोर बसले होते. यावेळी Quiga चा ठिपके जोडण्याचा खेळ होता, आणि शेजारी मोठे लोक आपले काम करत होते. खास जागा तयार करण्याची गरजच उरली नाही, म्हणजे एक कार्यक्रम प्रक्रिया बनला होता.

मग हे मुलाकडून काम करून घेणे आहे का

हा साहजिकच येणारा प्रश्न आहे, आणि उत्तर नाही असे आहे. मूल पालकांसोबत ऑफिसला येते आणि इच्छा असेल तेव्हाच स्क्रीन पाहते. मुलासाठी हे काम नाही, खेळाचा विस्तार आहे, फक्त स्वतः निवडलेली गोष्ट खरोखर स्क्रीनमध्ये येणारा खेळ आहे.

ती भावना मोठ्यांच्या भावनेपेक्षा वेगळी नव्हती, आणि आपले मत जगात प्रत्यक्षात उतरण्याचा अनुभव वयाकडे पाहत नाही हे शेजारून पाहून समजले.

पदवी नव्हे, अंतर

मुलाची कल्पना आमच्या विचारांपेक्षा वेगळी होती. विचित्र होती, आणि आमचा गंजलेला अनुभव, व्यावसायिक गणित आणि शाळेत शिकलेले बरोबर-चूक सहज ओलांडून गेली. म्हणून प्लॅनर ठरवण्याचा निकष बदलला, अनुभवाची लांबी नव्हे, तर वापरकर्त्याशी असलेले अंतर.

मुलांसाठीच्या कंटेंटमध्ये वापरकर्त्याच्या सर्वात जवळ मूलच आहे, आणि यापेक्षा स्पष्ट निकष आम्हाला अजून सापडलेला नाही. म्हणून आमच्या कंपनीत एक प्राथमिक शाळेतील प्लॅनर आहे. व्हिजिटिंग कार्ड नाही, पण त्याने दिलेले मत आत्ता सेवेमध्ये चालू आहे, आणि तो आवाज पात्र बनून मुलांशी बोलतो.

तुमच्या जवळचा सर्वात जवळचा वापरकर्ता कोण आहे

कोणत्याही टीममध्ये सभागृहाबाहेर खरा वापरकर्ता असतो, आमच्यासाठी तो फक्त मूल होते. त्या व्यक्तीला स्क्रीनसमोर आणण्यासाठी मोठ्या प्रक्रियेची गरजही नव्हती. एक जागा, आणि त्याचे बोलणे त्याच आठवड्यात लागू करण्याची तयारी एवढेच पुरेसे होते.

सर्वात लहान प्लॅनरची पडताळणी पार केलेली स्क्रीन Quiga वर पाहता येते.