ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ নীতি

circuscompany (এরপর "কোম্পানি" হিসেবে উল্লিখিত) তথ্যের মালিকের স্বাধীনতা ও অধিকার সুরক্ষার লক্ষ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন এবং প্রাসঙ্গিক বিধিবিধান মেনে ব্যক্তিগত তথ্য বৈধভাবে প্রক্রিয়া করে ও নিরাপদে পরিচালনা করে। এই লক্ষ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইনের ৩০ অনুচ্ছেদ অনুযায়ী তথ্যের মালিককে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি ও মানদণ্ড সম্পর্কে অবহিত করতে এবং সংশ্লিষ্ট অভিযোগ দ্রুত ও সুষ্ঠুভাবে নিষ্পত্তি করতে নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ নীতি প্রণয়ন ও প্রকাশ করা হচ্ছে।

① এই নীতি কোম্পানি পরিচালিত নিম্নোক্ত সেবাসমূহে (এরপর সম্মিলিতভাবে "সেবা" হিসেবে উল্লিখিত) সাধারণভাবে প্রযোজ্য।

1. WAGZAK(wagzak.io) — শিক্ষামূলক কন্টেন্ট সেবা। WAGZAK JUMP (3D ও AR ইন্টারেক্টিভ লার্নিং), WAGZAK Play (গেম-ভিত্তিক শিক্ষা), WAGZAK ZemiNa (বিনামূল্যে অ্যানালগ শিক্ষা), WAGZAK T-Hub (শিক্ষক কমিউনিটি) সহ ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ
2. Ssaktane(ssaktane.com) — সরকারি সহায়তা প্রকল্প ও দরপত্র তথ্যের AI সুপারিশ প্ল্যাটফর্ম
3. Quiga(quiga.io) — গ্লোবাল কুইজ ও থিংকিং গেম প্ল্যাটফর্ম
4. CIRCUS হোমপেজ(circuscompany.com) — কোম্পানি পরিচিতি ও যোগাযোগ

② সেবাভেদে সংগ্রহের বিষয়, ব্যবহারের উদ্দেশ্য, সংরক্ষণের মেয়াদ প্রভৃতিতে ভিন্নতা থাকলে তা এই নীতির শেষে সংযুক্ত পরিশিষ্টে (A: WAGZAK, B: Ssaktane, C: Quiga, D: CIRCUS হোমপেজ) নির্ধারিত হবে; পরিশিষ্টে মূল নীতির ব্যতিক্রম থাকলে সেই সেবার ক্ষেত্রে পরিশিষ্ট অগ্রাধিকার পাবে।

কোম্পানি নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। প্রক্রিয়াকৃত তথ্য এই উদ্দেশ্য ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহৃত হবে না; উদ্দেশ্য পরিবর্তন হলে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

1. সদস্য নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা — নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই, সদস্যপদ বজায় রাখা এবং অপব্যবহার রোধ
2. সেবা প্রদান ও উন্নয়ন — কন্টেন্ট সরবরাহ, ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট ও সুপারিশ, প্রোফাইল রক্ষণাবেক্ষণ, সেবামান বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন
3. পেইড সেবার পেমেন্ট — সাবস্ক্রিপশন ফি পরিশোধ ও রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণ
4. গ্রাহক সেবা — অনুসন্ধান যাচাই ও জবাব, সেবা উন্নয়ন
5. আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

সেবাভিত্তিক বিস্তারিত উদ্দেশ্য সংশ্লিষ্ট পরিশিষ্টে নির্ধারিত হবে।

① সেবা ব্যবহারের সময় নিম্নোক্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে।

• IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম
• প্রবেশের তারিখ ও সময়, সেবা ব্যবহারের রেকর্ড
• কুকি (সেশন ব্যবস্থাপনা ও সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে)

② সেবাভেদে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয় সংশ্লিষ্ট পরিশিষ্টে নির্ধারিত হবে।

③ কোম্পানি নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: সদস্য নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় তথ্যের মালিক কর্তৃক সরাসরি প্রদত্ত তথ্য, সোশ্যাল লগইনসহ বাহ্যিক অ্যাকাউন্ট সংযোগের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য, এবং সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

① কোম্পানি নীতিগতভাবে সদস্যপদ প্রত্যাহার (অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা) পর্যন্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে।

② প্রাসঙ্গিক আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ আবশ্যক হলে সংশ্লিষ্ট আইনে নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হবে।

• চুক্তি বা ক্রয়-বাতিল সংক্রান্ত রেকর্ড, পেমেন্ট ও পণ্য সরবরাহ সংক্রান্ত রেকর্ড: ৫ বছর (ই-কমার্স ভোক্তা সুরক্ষা আইন)
• ভোক্তার অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত রেকর্ড: ৩ বছর (ই-কমার্স ভোক্তা সুরক্ষা আইন)

③ সেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন, বিরোধ নিষ্পত্তি প্রভৃতির প্রয়োজনে কিছু তথ্য প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সীমার মধ্যে দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষণ করা হতে পারে; বেনামি করা ডেটা গবেষণা ও সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

④ সেবাভেদে বিস্তারিত সংরক্ষণ মেয়াদ (শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্যের দ্রুত মুছে ফেলাসহ) সংশ্লিষ্ট পরিশিষ্টে নির্ধারিত হবে।

1. কোম্পানি ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে বা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য পূরণ হলে অবিলম্বে সেই তথ্য ধ্বংস করে।
2. অন্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ আবশ্যক হলে আলাদা ডেটাবেজে বিভক্ত করে রাখা হবে।
3. ইলেকট্রনিক ফাইল পুনরুদ্ধার-অযোগ্য পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়; কাগজের নথি কুচি করা বা পোড়ানো হয়।

① কোম্পানি নীতিগতভাবে তথ্যের মালিকের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করে না এবং ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। এছাড়া বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।

② তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।

1. তথ্যের মালিকের সম্মতি পাওয়া গেলে
2. আইনের বিধান অনুযায়ী বা তদন্ত সংস্থার অনুরোধে

① কোম্পানি সুষ্ঠু সেবা প্রদানের জন্য নিম্নোক্তভাবে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম আউটসোর্স করে।

② কোম্পানি আউটসোর্সিং চুক্তি সম্পাদনকালে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইনের ২৬ অনুচ্ছেদ অনুযায়ী নিরাপদ প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় বিষয় চুক্তিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে এবং আউটসোর্স প্রতিষ্ঠান ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে প্রক্রিয়া করছে কিনা তা পর্যবেক্ষণ ও তদারকি করে। শিশু ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করা হয় না।

① কোম্পানির সদর দপ্তর কোরিয়া প্রজাতন্ত্রে অবস্থিত এবং ডেটা সেখানেই প্রক্রিয়া করা হয়। সেবা ব্যবহারের সময় ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কোরিয়া প্রজাতন্ত্রে স্থানান্তরিত হয়ে প্রক্রিয়া হতে পারে।

② কোম্পানি EU-এর সাধারণ ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR) এবং সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে যথাযথ সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা কার্যকর রাখে।

③ কোম্পানির ব্যবহৃত কিছু আউটসোর্স প্রতিষ্ঠানের সার্ভার বিদেশে অবস্থিত হতে পারে; সেক্ষেত্রে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইনের ২৮-৮ অনুচ্ছেদসহ প্রাসঙ্গিক বিধান অনুযায়ী আন্তর্জাতিক স্থানান্তর সংক্রান্ত তথ্য (স্থানান্তর গ্রহণকারী, দেশ, বিষয়, সময় ও পদ্ধতি) আলাদাভাবে অবহিত করে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

① তথ্যের মালিক যেকোনো সময় কোম্পানির কাছে নিম্নোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।

1. ব্যক্তিগত তথ্য দেখার ও যাচাই করার অনুরোধ
2. সংশোধনের অনুরোধ
3. মুছে ফেলার অনুরোধ
4. প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত ও প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি
5. ব্যক্তিগত তথ্য পোর্টেবিলিটি (রপ্তানি) অনুরোধ
6. সম্মতি প্রত্যাহার

② অধিকার প্রয়োগ প্রতিটি সেবার অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু বা লিখিত অথবা ইমেইলের (like@cscom.io) মাধ্যমে করা যাবে এবং কোম্পানি অবিলম্বে ব্যবস্থা নেবে।

③ অধিকার প্রয়োগ আইনগত প্রতিনিধি বা ক্ষমতাপ্রাপ্ত ব্যক্তির মাধ্যমেও করা যাবে।

① কোম্পানি শিশু ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য বিশেষভাবে সুরক্ষিত রাখে।

1. ১৪ বছরের কম বয়সী (কোরিয়া প্রজাতন্ত্র) বা ১৩ বছরের কম বয়সী (COPPA প্রযোজ্য অঞ্চল) শিশু ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তৈরিতে আইনগত অভিভাবকের (পিতামাতা বা অভিভাবক) সম্মতি প্রয়োজন।
2. শিশু ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন দেখানো হয় না।
3. শিশু ব্যবহারকারীদের প্রোফাইল গোপন রাখা হয়।
4. শিশু ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সেবা পরিচালনার জন্য ন্যূনতম পরিমাণে সংগ্রহ করা হয়।
5. শিশু ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের আচরণ ট্র্যাকিং ও তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ নিষ্ক্রিয় রাখা হয়।
6. আইনগত অভিভাবক যেকোনো সময় সন্তানের ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

② কোম্পানি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের শিশু অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা আইন (COPPA), EU-এর সাধারণ ডেটা সুরক্ষা বিধিমালার (GDPR) শিশু-সংক্রান্ত বিধান এবং কোরিয়া প্রজাতন্ত্রের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলে।

③ সেবাভেদে শিশু সুরক্ষার বিস্তারিত বিষয় (সংগ্রহের বিষয় সীমিতকরণ, দ্রুত মুছে ফেলাসহ) সংশ্লিষ্ট পরিশিষ্টে নির্ধারিত হবে।

1. কোম্পানি লগইন অবস্থা বজায় রাখা, ভাষা সেটিং সংরক্ষণ, সেশন ব্যবস্থাপনা ও সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে।
2. কিছু সেবায় Google Analytics ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ওয়েবসাইট ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হয়। Google Analytics ফার্স্ট-পার্টি কুকির মাধ্যমে ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়া ট্র্যাক করে এবং পৃথক দর্শক শনাক্ত না করে রিপোর্ট তৈরি করে। (প্রযোজ্য সীমার জন্য সংশ্লিষ্ট পরিশিষ্ট দেখুন — Quiga কেবল অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করে এবং ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না।)
3. তথ্যের মালিক ওয়েব ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন। তবে কুকি প্রত্যাখ্যান করলে লগইনসহ কিছু সেবার ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা দেখা দিতে পারে।

কোম্পানি ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নোক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

• প্রশাসনিক ব্যবস্থা: অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা প্রণয়ন, কর্মীদের প্রশিক্ষণ, নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা
• প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা: অ্যাক্সেস অধিকার ব্যবস্থাপনা, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা, ব্যক্তিগত তথ্যের এনক্রিপশন (প্রেরণকালীন ও সংরক্ষণকালীন), HTTPS যোগাযোগ, CSRF সুরক্ষা, নিরাপদ প্রমাণীকরণ
• ভৌত ব্যবস্থা: সার্ভার নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা, প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ
• পেমেন্ট তথ্য: পেমেন্ট PCI DSS সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর মাধ্যমে পরিচালিত হয়; কোম্পানি কার্ড নম্বরসহ সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করে না।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা দায়িত্বশীল
নাম: Park Sun-wook
পদবি: প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা
ইমেইল: like@cscom.io

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যোগাযোগ
ইমেইল: like@cscom.io

তথ্যের মালিক কোম্পানির সেবা ব্যবহার করতে গিয়ে উদ্ভূত সকল ব্যক্তিগত তথ্য-সংক্রান্ত অনুসন্ধান, অভিযোগ, ক্ষতি প্রতিকারের বিষয়ে উপরোক্ত যোগাযোগ মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন; কোম্পানি অবিলম্বে ও আন্তরিকভাবে জবাব দেবে ও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

তথ্যের মালিক ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘনের বিষয়ে ক্ষতি প্রতিকার ও পরামর্শের জন্য নিম্নোক্ত প্রতিষ্ঠানে যোগাযোগ করতে পারবেন।

• ব্যক্তিগত তথ্য বিরোধ মীমাংসা কমিটি: (এরিয়া কোড ছাড়া) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘন অভিযোগ কেন্দ্র: (এরিয়া কোড ছাড়া) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• সুপ্রিম প্রসিকিউটর অফিস: (এরিয়া কোড ছাড়া) 1301 (www.spo.go.kr)
• জাতীয় পুলিশ এজেন্সি: (এরিয়া কোড ছাড়া) 182 (ecrm.police.go.kr)

① কোম্পানি তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতির পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে এবং এই নীতির শীর্ষে সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ প্রদর্শিত হবে।

② এই নীতি কার্যকর হওয়ার আগে প্রতিটি সেবায় আলাদাভাবে প্রযোজ্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ নীতিসমূহ (WAGZAK ২০২৬-০২-০৬ সংশোধিত, Ssaktane ২০২৬-০৩-১০ কার্যকর, Quiga ২০২৬-০৩-১০ কার্যকর) এই একীভূত নীতির বলবৎ হওয়ার সাথে সাথে সমন্বিত হবে; প্রযোজ্যতার ক্ষেত্রে পরিবর্তন থাকলে প্রাসঙ্গিক আইন অনুযায়ী পূর্বাহ্নে নোটিশ দেওয়া হবে।

A-1 প্রযোজ্য সীমা

WAGZAK ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ — WAGZAK JUMP, WAGZAK Play, WAGZAK ZemiNa, WAGZAK T-Hub সহ।

A-2 সংগ্রহের বিষয়

A-3 ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সেবা প্রদান ও উন্নয়ন, প্রোফাইল রক্ষণাবেক্ষণ, ব্যক্তিগতকৃত শিক্ষা কন্টেন্ট প্রদান, গ্রাহক সেবা।

A-4 সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা পর্যন্ত। সেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষণ সম্ভব। বেনামি করা ডেটা গবেষণা ও সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

A-5 আউটসোর্সিং ও শেয়ারিং

হোস্টিং: Amazon Web Services, Google Cloud / পেমেন্ট: Paddle / বিশ্লেষণ: Google Analytics / ভয়েস রিকগনিশন: Google, Apple, AWS / গ্রাহক সহায়তা: গ্রাহক সহায়তা সেবা প্রদানকারী।

A-6 শিশু সুরক্ষা

সাধারণ বিধানের ১০ অনুচ্ছেদ পূর্ণভাবে প্রযোজ্য (১৪ বছরের কম বয়সীদের জন্য আইনগত অভিভাবকের সম্মতি, ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন নেই, প্রোফাইল গোপন, ন্যূনতম সংগ্রহ, তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং ও বিশ্লেষণ নিষ্ক্রিয়, আইনগত অভিভাবকের দেখার, সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধের অধিকার)। COPPA, GDPR শিশু বিধান ও কোরিয়া প্রজাতন্ত্রের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলা হয়।

A-7 আন্তর্জাতিক স্থানান্তর ও অন্যান্য

সাধারণ বিধানের ৮ অনুচ্ছেদ প্রযোজ্য (কোরিয়া প্রজাতন্ত্রে প্রক্রিয়াকরণ, GDPR মেনে চলা)। WAGZAK সেবায় তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে; লিঙ্ককৃত বাহ্যিক সাইটে এই নীতি প্রযোজ্য নয়। ব্রাউজারের "Do Not Track" সেটিংয়ের প্রতি সাড়া দেওয়া হবে কিনা তা প্রাসঙ্গিক আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

B-1 প্রযোজ্য সীমা

সরকারি সহায়তা প্রকল্প ও দরপত্র তথ্যের AI সুপারিশ প্ল্যাটফর্ম (কর্পোরেট ব্যবহারকারীদের জন্য B2B সেবা)।

B-2 প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য, সংগ্রহের বিষয় ও সংরক্ষণ মেয়াদ

B-3 আউটসোর্সিং

Paddle.com Market Limited — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (সাবস্ক্রিপশন ও মিনারেল পেমেন্ট, Merchant of Record)।

B-4 বিশেষ বিষয়

এটি কর্পোরেট-ভিত্তিক সেবা হওয়ায় কোম্পানির প্রোফাইল তথ্য (ব্যবসা নিবন্ধন নম্বর, রাজস্বের মাত্রা প্রভৃতি) প্রক্রিয়া করা হয়; এর মধ্যে প্রতিনিধির নামসহ ব্যক্তি-শনাক্তযোগ্য তথ্য এই নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। এটি শিশু-লক্ষ্যিত সেবা নয়, তাই সাধারণ বিধানের ১০ অনুচ্ছেদের শিশু বিশেষ বিধান প্রযোজ্য নয়।

C-1 প্রযোজ্য সীমা

গ্লোবাল কুইজ ও থিংকিং গেম প্ল্যাটফর্ম (৫১টি ভাষায় পাওয়া যায়)।

C-2 সংগ্রহের বিষয়

C-3 ব্যবহারের উদ্দেশ্য

গেম প্রদান ও উন্নয়ন, ফলাফল বিশ্লেষণ ও প্রদর্শন, ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ, অভিভাবক ব্যবস্থাপনা ফিচার, সেবা আপডেটের তথ্য প্রদান।

C-4 সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়কাল। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ৩০ দিনের মধ্যে অপসারণ। শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য COPPA-এর প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অপসারণ।

C-5 শেয়ারিং ও আউটসোর্সিং

ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না। কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কেবল অপরিহার্য সেবা প্রদানকারীদের (হোস্টিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ) সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হয়।

C-6 কুকি

কেবল অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করা হয়। ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি নেই।

C-7 শিশু সুরক্ষা

COPPA সম্পূর্ণরূপে মেনে চলা হয়। অভিভাবকের সম্মতি আবশ্যক, ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না, C-4-এর ৪৮ ঘণ্টার দ্রুত মুছে ফেলার বিধান প্রযোজ্য।

C-8 অধিকার প্রয়োগ

অ্যাকাউন্ট সেটিংস › ব্যক্তিগত তথ্য ও ডেটা মেনু বা ইমেইলের (like@cscom.io) মাধ্যমে দেখার, সংশোধন, মুছে ফেলা, রপ্তানি, প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা ও আপত্তি জানানো সম্ভব।

D-1 প্রযোজ্য সীমা

কোম্পানি পরিচিতি হোমপেজ ও যোগাযোগ (Contact) গ্রহণ।

D-2 সংগ্রহের বিষয় ও উদ্দেশ্য

যোগাযোগ গ্রহণকালে: যোগাযোগের ধরন, নাম, প্রতিষ্ঠান (ঐচ্ছিক), ইমেইল, যোগাযোগের বিষয়বস্তু — কেবল অনুসন্ধান যাচাই ও জবাব দেওয়ার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত। গৃহীত তথ্য কোম্পানির ইমেইলে পাঠানো হয় এবং আলাদা সদস্য ডেটাবেজে সংরক্ষণ করা হয় না।

D-3 সংরক্ষণ মেয়াদ

যোগাযোগের বিষয়বস্তু ইমেইলের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট দায়িত্বশীলের কাছে পাঠানো হয় এবং আলাদা ডেটাবেজে সংরক্ষণ করা হয় না। পাঠানো ইমেইল অনুসন্ধান নিষ্পত্তির পর প্রাসঙ্গিক আইনে নির্ধারিত মেয়াদ (ই-কমার্স ভোক্তা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী ভোক্তা পরামর্শ রেকর্ড ৩ বছর) পর্যন্ত সংরক্ষণ করে তারপর ধ্বংস করা হয়।